一、用户遵守规则
 
禁止上传/运行中国大陆、法律严禁的内容、包括但不限于：任何性质的政治、赌博、犯罪、宣传淫秽、色情、盗版、侵权、欺诈（含比特链、磁力链）、彩票（含时时彩、六合彩）、包括使用反向代理展示网站。
 
 
 
禁止使用V-P-N代理用途。
 
 
 
禁止使用机器包括但不限于：对外/内发包、ARli攻击/劫持、扫描弱口令、运行DHCli服务，的恶意穷举和干扰其它服务器的行为。
 
 
 
禁止使用机器包括但不限于：发送垃圾邮件、垃圾信息（留言、帖子）、散播木马/病毒（包括引用其它服务器的恶意文件）。
 
 
 
禁止运行包括但不限于：挖流量矿、各类虚拟币、视频挂机、集群计算、流量互刷等，对CPU、带宽、硬盘资源消耗极大的软件。
 
 
 
禁止在非防御型机器上运行包括单不限于：容易受DDoS流量攻击的网站或程序。
 
 
 
二、我们承诺
 
 
 
承诺为客户网站数据安全以及保密性负责
 
 
 
三、退款保障和拒绝退款方案
所有产品24小时内支持原路退款，超过24小时不支持退款
 
 
 
每个月每个用户仅支持退款一个订单，原路退款需要扣除提现金额的10%作为手续费。
 
 
 
退款流程：提交工单 填写要退款的产品+支付宝帐号+名字
 
 
 
以下情形，不退款提现：
 
 
 
恶意试用或违反【用户遵守规则】相关规定。
 
 
 
拒绝活动退款：使用优惠码、季付活动以上、参加充值返利活动、使用非网站在线方式充值等
 
独服务器不接授退款
 
 
 
四、免责条款和数据丢失处理方案
 
 
 
因用户提供虚假信息导致无法接收通知，发生的一切后果由用户自行承担。
 
 
 
因用户欠费1天（24小时）、不续费或者遗忘续费以及主动申请退款（并成功退款）导致的服务无法访问（使用）或数据丢失等。
 
 
 
因用户的操作或其他相关行为不当导致的服务无法访问（使用）或数据丢等。 因用户的网站内容或使用行为违反本条款【用户遵守规则】规定导致的无法访问或数据丢失等。
 
 
 
因战争、武装冲突、罢工、骚乱、暴动等重大社会非正常事件导致的无法访问或数据丢失等。
 
 
 
因地震、海啸、台风、海浪、洪水、蝗灾、风暴、冰雹、沙尘暴、火山爆发、山体滑坡、雪崩、泥石流等重然灾害导致的无法访问或数据丢失等。
 
 
 
防御型机器因被一次或多次或连续攻击超出阈值范围导致无法连接，不属于灾难性故障，需等待数据中心解封恢复。 所有产品没有提供数据备份服务，请自行做好异地备份操作，除非有特殊说明。
 
 
 
五、无技术支持服务
 
 
 
我们原则上不提供任何技术支持，只保障机器正常运行，请您谅解。
 
 
 
所有的产品不提供使用教学，请确认自己会使用再进行下单。
 
 
 
六、滥用处理方案
 
 
 
违反【用户遵守规则】，不管任何原因所导致的，封禁产品直到过期。
 
 
 
非定制套餐长时间连续占用服务器资源（CPU单核心 60%以上 、磁盘IO高负荷）3小时以上，系统将自动关闭您的机器。多次出现则自动封禁您的机器。 运行但不限于：挖流量矿、各类虚拟币、流量互刷、集群计算、外汇之类高消耗资源，第一次关机警告，第二次封禁机器至到期。
 
 
 
因为包括但不限于：机房、版权组织投诉。不管任何原因所导致的，封禁机器直到过期。
 
 
 
使用机器包括但不限于：内网攻击、ARP劫持、非法占用他人IP、运行DHCP服务，不管是主动或被动，封禁机器直到过期。
 
 
 
本条款“乐梦云”享有最终解释权，若不接受或不认同，请不要选购。